Privacybeleid van VantaStrap

Laatst bijgewerkt: 5 september 2026

Bij VantaStrap hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, gebruikmaakt van onze diensten of op een andere manier met VantaStrap communiceert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop kunnen wij verschillende persoonsgegevens verwerken. Bij het plaatsen van een bestelling gaat het bijvoorbeeld om je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, afleveradres, bestelde producten en informatie die noodzakelijk is om je bestelling en betaling correct af te handelen.

Daarnaast kunnen tijdens het gebruik van onze website automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld. Hierbij kan het gaan om je IP-adres, apparaatgegevens, browsertype, taalinstellingen en informatie over de manier waarop je onze website gebruikt.

Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij de gegevens en informatie die je daarbij zelf verstrekt verwerken voor zover dit noodzakelijk is om je vraag, verzoek of probleem af te handelen.

Wij verzamelen en verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk of relevant zijn voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering en wettelijke verplichtingen.

Waarvoor wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens voornamelijk om bestellingen te verwerken en onze diensten te kunnen leveren. Hieronder vallen onder andere het verwerken van betalingen, voorbereiden en verzenden van bestellingen, verstrekken van informatie over de status van een bestelling en behandelen van retourzendingen en terugbetalingen.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden gebruikt voor klantenservice, administratie, beveiliging en het voorkomen van fraude of misbruik. Sommige gegevens moeten wij bewaren om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

Wij kunnen informatie over het gebruik van onze website gebruiken om inzicht te krijgen in de werking van onze webshop en om onze website, producten en dienstverlening verder te verbeteren.

Wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij jouw gegevens ook gebruiken om je te informeren over nieuwe collecties, aanbiedingen, exclusieve acties, early access en ander nieuws van VantaStrap. Je kunt je op ieder moment afmelden voor dergelijke marketingcommunicatie.

Grondslagen voor verwerking

VantaStrap verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de overeenkomst met jou uit te voeren. Andere gegevens kunnen worden verwerkt omdat wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking of omdat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Een gerechtvaardigd belang kan bijvoorbeeld bestaan uit het beveiligen en verbeteren van onze webshop, het voorkomen van fraude en het bieden van goede klantenservice.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

Bestellingen en betalingen

Om een bestelling correct te kunnen verwerken, gebruiken wij de gegevens die noodzakelijk zijn voor betaling, orderverwerking, verzending en eventuele retourzendingen of terugbetalingen.

Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, kan afhankelijk zijn van je locatie en de mogelijkheden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Gegevens die noodzakelijk zijn voor een betaling kunnen rechtstreeks door de betreffende betalingsdienstverlener worden verwerkt. VantaStrap ontvangt daardoor niet noodzakelijk alle volledige betaalgegevens, zoals volledige creditcard- of bankgegevens.

Externe betalingsdienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken overeenkomstig hun eigen privacyvoorwaarden en wettelijke verplichtingen.

Verzending en levering

Voor het bezorgen van bestellingen kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met vervoerders, fulfilmentpartners en andere partijen die betrokken zijn bij de levering van jouw bestelling.

Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om je naam, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die noodzakelijk zijn om je bestelling correct te bezorgen en je eventueel op de hoogte te houden van de levering.

Wij delen hierbij niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het uitvoeren van de betreffende dienst.

Delen van persoonsgegevens met derden

Om onze webshop en dienstverlening goed te laten functioneren, werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om partijen die ons ondersteunen bij betalingen, verzending, technische dienstverlening, hosting, administratie, analyse, klantenservice of marketing.

Wij delen uitsluitend persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de betreffende dienst of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Externe dienstverleners moeten zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens en deze verwerken in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en, waar van toepassing, de afspraken die wij met hen hebben gemaakt.

VantaStrap verkoopt of verhuurt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, wanneer een bevoegde autoriteit hier rechtmatig om verzoekt of wanneer dit noodzakelijk is voor de bescherming van onze rechten en belangen.

Internationale verwerking van persoonsgegevens

Sommige dienstverleners waarmee wij samenwerken kunnen internationaal actief zijn. Hierdoor is het mogelijk dat persoonsgegevens buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden verwerkt, zorgen wij er waar vereist voor dat passende maatregelen worden toegepast om persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op je apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de webshop. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om producten in je winkelwagen te onthouden, beveiligingsfuncties mogelijk te maken of ervoor te zorgen dat onderdelen van de website correct functioneren.

Andere cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, prestaties te meten, voorkeuren te onthouden of – wanneer daarvoor toestemming is vereist en gegeven – relevante marketing mogelijk te maken.

Wanneer dit wettelijk vereist is, vragen wij toestemming voordat niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt. Waar beschikbaar kun je jouw cookievoorkeuren via onze website aanpassen.

Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je jezelf inschrijft voor onze nieuwsbrief of op een andere manier toestemming geeft voor marketingcommunicatie, kunnen wij je informeren over VantaStrap, waaronder nieuwe collecties, producten, aanbiedingen, exclusieve acties en early access.

Wij gebruiken jouw gegevens hiervoor alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven voor marketing-e-mails via de afmeldmogelijkheid in de betreffende e-mail. Wanneer je jouw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van de toestemming heeft plaatsgevonden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

De bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het soort persoonsgegevens en het doel waarvoor deze worden verwerkt. Gegevens met betrekking tot bestellingen, betalingen en administratie kunnen bijvoorbeeld gedurende een langere periode worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke reden bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of waar mogelijk geanonimiseerd.

Beveiliging van persoonsgegevens

VantaStrap neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking of wijziging.

Wij streven ernaar alleen personen en dienstverleners toegang tot persoonsgegevens te geven wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met de beveiliging van persoonsgegevens, kan geen enkele vorm van elektronische gegevensoverdracht of -opslag absolute veiligheid garanderen.

Jouw privacyrechten

Op grond van de toepasselijke privacywetgeving heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je hebt onder andere het recht om te verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over jou verwerken. Wanneer gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je verzoeken deze te laten corrigeren.

Onder bepaalde omstandigheden kun je verzoeken om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Wanneer aan de wettelijke voorwaarden wordt voldaan, kun je daarnaast het recht hebben om bepaalde persoonsgegevens in een gestructureerde en overdraagbare vorm te ontvangen.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, heb je het recht deze toestemming op ieder moment in te trekken.

Om jouw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij bij een privacyverzoek vragen om aanvullende informatie waarmee wij jouw identiteit kunnen controleren.

Wanneer je van mening bent dat jouw persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Minderjarigen

Onze webshop en diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen wanneer dit in strijd zou zijn met de toepasselijke wetgeving.

Wanneer wij ontdekken dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder geldige grondslag zijn verzameld, zullen wij passende maatregelen nemen om deze gegevens te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Onze dienstverlening, webshop en wettelijke verplichtingen kunnen in de toekomst veranderen. Daarom kan VantaStrap dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.

Wanneer het privacybeleid wordt gewijzigd, publiceren wij de meest recente versie op onze website. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van jouw persoonsgegevens of het uitoefenen van jouw privacyrechten kun je gebruikmaken van de contactpagina op onze website.